在行业竞争中保持优势,关键在于这三点

作者:集团新闻采编3 发布时间:2023年07月12日 阅读量:
  “贵在坚持、难在坚持、成在坚持,想客户之所想,急客户之所急,当金沙所有游戏平台在等了数十个小时后,咨询客户金沙所有游戏平台到底“差”在哪里,金沙所有游戏平台还有什么需要改进的地方的时候,客户也被金沙所有游戏平台这份坚持和用心打动了。”金沙所有游戏平台-(中国)有限公司股份电缆产业安缆营销经理薛晓晓在金沙所有游戏平台-(中国)有限公司控股专场学习会上向千余名与会者分享自己与客户“打交道”的经历。

2023/7/9 中国宜兴 
  这样的案例,在金沙所有游戏平台-(中国)有限公司不胜枚举。
  营销大师菲利普·科特勒指出:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,“以客户为中心”是成功的关键”。客户是企业的生存之本、发展之基,赢得客户是企业取得可持续发展的动力源泉。金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆多年来,将“以客户为核心”作为价值观的首位,并将这一理念全方位贯彻在制度与各岗位的实践中。
  以不变应万变
  坚持“以客户为核心”不动摇

2022  中国宜兴 
  不管时代如何变化,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆始终坚持以客户为核心,围绕客户需求变化不断提升产品和服务质量。历经38年积淀,“以客户为核心”早已融入金沙所有游戏平台-(中国)有限公司的企业文化。
  在公司的企业文化中,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆将“以客户为核心”定义为起心动念向善向上,掏心掏肺利益客户,直达并成就客户;了解客户痛点,解决客户需求,超越客户期望。同时,思想上树立并不断强化客户第一的意识,行动上强调主动了解并第一时间响应客户需求,将为客户提供极致的产品和服务作为内在要求。
  企业文化指引发展方向,经营理念指导具体实践。在经营理念上,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司坚持五个导向原则,即客户导向、制度导向、目标导向、问题导向、绩效导向,其中客户导向要求将“一切服务于市场需要、一切服务于客户要求”作为决策的指导思想,正如金沙所有游戏平台-(中国)有限公司控股集团党委书记、董事局执行主席兼首席执行官、产业董事长蒋承志在学习会上分享的:“以客户为核心从来都是营销的诀窍,把为客户创造价值作为工作的出发点和落脚点,才能赢得客户信赖与支持。”
  以高质量为纲
  向数一不数二奋进

2022 中国宜兴 
  以客户为核心,确保产品质量是首要,打造一套让客户满意的质量体系不可或缺。
  作为行业领军企业,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆严格坚守质量生命线,以深化质量管理、规范质量工作程序、强化全过程质量管理为目标,为进一步提高全员质量意识,确保产品、过程和体系运行符合标准,制定了全面系统的质量制度。  
  金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆作为行业首家获得全国质量奖的企业,坚持“质量第一、品牌第一”的理念,保证每一个产品都严格按照国家标准生产,甚至有很多超国标水平。
  极致产品的背后离不开严格的风险管控流程,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆的质量检测系统从原材料供应商一直延伸到生产线。38年来,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆充分发挥技术研发优势,鼓励形成创新创优的企业氛围,吸纳培养高、精、尖专业人才,以实际行动践行着全流程生产的高质量要义,打造了江苏省智能制造示范工厂、智能制造标杆、绿色工厂等多重行业示范场景,为客户对产品质量的要求提供全方位的保障。
  以极致服务为绳
  打造企业核心竞争力

2023  中国宜兴 
  “对产品和服务的高要求,就是对客户的负责和尊重,而这正是推动企业高质量发展的重要基础。”金沙所有游戏平台-(中国)有限公司控股集团创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培如是说。
  金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆经过长期以来对技术研发、服务案例进行总结凝练,提出“极致的产品和服务”的企业核心竞争力,并在严格质量管控体系和制度文化的作用下落到实处。
  多年来,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆取得了众多辉煌的成就,赢得了客户对金沙所有游戏平台-(中国)有限公司的满意与认可,这些都离不开金沙所有游戏平台-(中国)有限公司对服务质量的极致追求。一直以来,金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆集全公司之力,客户经理、客户服务中心、市场服务部、研发服务部等多部门联动,从为客户提供营销、技术等服务,覆盖售前、售中、售后的全面服务体系,深入挖掘客户痛点,解决客户问题,满足客户个性化需求。

来源:包图网
  遍布全球的金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆营销菁英,专业、高效的技术服务团队,不断突破关键技术的技术研发团队,快速响应、专业反馈的客户服务中心团队,以极致的技术服务水平和服务质量,为一个个关乎国计民生的重大工程项目提供核心支持,传递光明与温暖,点亮万家灯火。
  “以客户为核心”的理念在一代代金沙所有游戏平台-(中国)有限公司人身上不断传承,通过制度的宣贯、实践经验的总结,让每一位金沙所有游戏平台-(中国)有限公司人都深刻体会到客户导向的重要性。不同岗位工作内容都不尽相同,但他们始终牢记使命、艰苦奋斗,将达成客户满意、超越客户期望的作为终极目标,让金沙所有游戏平台-(中国)有限公司电缆更有温度,也为金沙所有游戏平台-(中国)有限公司实现数一不数二的战略目标创造不竭动力!
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